SNCB : des voyageurs de plus en plus agressifs
Pour la première fois depuis 2010, le nombre d'agressions contre le personnel de la SNCB est en hausse, révèle Het Nieuwsblad.
De janvier à mars de cette année, on a relevé 292 cas d'agressions sur le réseau de chemin de fer belge, soit une moyenne supérieure à trois agressions par jour. Ces incidents ont entraîné au total des incapacités de travail de 628 jours.
Cette augmentation est surtout palpable dans les cas d'agressions verbales ou physiques légères. Par contre, les faits de coups et blessures sont en diminution. Dans la moitié des cas relevés par les satistiques, c'est une altercations entre le voyageur et le personnel lors d'un contrôle des billets qui est à la base des incidents .
En deuxième place, on retrouve les incidents qui ont lieu lors de la procédure de départ des trains.
(LpR avec Skwadra - Source: Het Nieuwsblad/Illustration Picture: Belga)
